Van chatbots naar samenwerking: Hoe AI-agenten het werk in bedrijven transformeren

Scott White is nog steeds onder de indruk van hoe snel kunstmatige intelligentie is getransformeerd van een noviteit naar een echte werkpartner. Iets meer dan een jaar geleden keek de productleider van Claude AI bij Anthropic toe hoe vroege AI-coderingstools nauwelijks een enkele regel code konden voltooien. Vandaag de dag bouwt hij zelf productieklare softwarefuncties, ondanks dat hij geen professionele programmeur is.

“Ik denk niet langer aan mijn werk als het schrijven van een PRD en proberen iemand te overtuigen om iets te doen,” zei White tijdens een gespreksbijeenkomst op VB Transform 2025, de jaarlijkse top over enterprise AI van VentureBeat in San Francisco. “Het eerste wat ik doe is: kan ik een werkbaar prototype hiervan bouwen op onze staging-server en vervolgens een demo delen van hoe het daadwerkelijk werkt?”

Van codevoltooiing naar autonome programmering: de razendsnelle evolutie van AI

De evolutie is opmerkelijk snel gegaan. Toen White bij Anthropic kwam, kon het Claude 2-model basis tekstvoltooiing aan. De release van Claude 3.5 Sonnet maakte het mogelijk om complete applicaties te creëren, wat leidde tot functies zoals Artifacts die gebruikers in staat stelden om aangepaste interfaces te genereren. Nu, met Claude 4 dat een score van 72,5% behaalt op de SWE-bench coding benchmark, kan het model functioneren als wat White noemt “een volledig remote agentic software engineer.”

Claude Code, de nieuwste coderingstool van het bedrijf, kan gehele codebases analyseren, het internet doorzoeken naar API-documentatie, pull requests indienen, reageren op opmerkingen over codebeoordelingen en itereren over oplossingen - allemaal terwijl het asynchroon uren aan het werk is. White merkte op dat 90% van Claude Code zelf door het AI-systeem is geschreven.

“Dat is als een volledig agentic proces op de achtergrond dat zes maanden geleden nog niet mogelijk was,” legde White uit.

Grote bedrijven verkorten werktijd van weken naar minuten met AI-agenten

De implicaties strekken zich veel verder uit dan softwareontwikkeling. Novo Nordisk, de Deense farmaceutische reus, heeft Claude geïntegreerd in workflows die voorheen 10 weken in beslag namen om klinische rapporten op te stellen, en die nu in 10 minuten kunnen worden voltooid. GitLab gebruikt de technologie voor alles, van verkoopvoorstellen tot technische documentatie. Intuit zet Claude in om belastingadvies rechtstreeks aan consumenten te geven.

White maakt onderscheid tussen verschillende niveaus van AI-integratie: eenvoudige taalmodellen die vragen beantwoorden, modellen die zijn verbeterd met tools zoals webzoekopdrachten, gestructureerde workflows die AI in bedrijfsprocessen integreren en volledige agenten die autonoom doelen kunnen nastreven met meerdere tools en iteratieve redenering.

“Ik denk aan een agent als iets dat een doel heeft, en dan kan het gewoon veel dingen doen om dat doel te bereiken,” zei White. De sleutel tot deze ontwikkeling is wat hij de "onvermijdelijke" relatie noemt tussen verschillende AI-systemen en de workflows waarin ze worden geïntegreerd.

Vertaald met ChatGPT gpt-4o-mini