Hoe Claude Cowork de Amerikaanse AI-werkplek transformeert

Bron: TechCrunch AI

Claude Cowork, de AI-tool van Anthropic voor algemeen kenniswerk, breidt zijn mogelijkheden uit naar mobiele en webplatforms. Oorspronkelijk gelanceerd als desktopapp in januari, is het nu beschikbaar voor Max-abonnees op verschillende apparaten. Deze uitbreiding stelt gebruikers in staat om een taak vanaf hun bureau te starten, statusupdates op hun telefoon te ontvangen en de voltooide output later op te halen, zelfs als hun laptop gesloten is. Dit geeft een indicatie dat Anthropic de Cowork-tool wil positioneren als een administratieve collega die op de achtergrond kan werken, apparaten kan volgen en menselijke input kan vragen wanneer dat nodig is.

De evolutie van AI-tools in de Amerikaanse werkplek

De stap van Anthropic komt op een moment dat AI-bedrijven hun producten verder willen ontwikkelen dan alleen chatbots. OpenAI heeft een vergelijkbare ontwikkeling doorgemaakt met Codex, dat oorspronkelijk een softwareontwikkelingshulpmiddel was, maar nu ook door niet-ontwikkelaars wordt gebruikt voor rapportages, spreadsheets, presentaties en meer. Voor beide bedrijven is het succes minder afhankelijk van wie de beste chatbot heeft, maar meer van wie het platform bezit waar het werk daadwerkelijk gebeurt.

Multi-platform functionaliteit voor betere samenwerking

Het aanbieden van Cowork als een multi-platform app betekent dat de agent taken kan blijven uitvoeren, zelfs zonder een online apparaat. Een voorbeeld dat Anthropic geeft, is: "Plan maandag om 6 uur 's ochtends de voorbereiding voor de klant: Claude doorloopt de e-mailthreads, transcripties en recente nieuwsberichten, stelt het briefingdocument op en laat de follow-up e-mail opgemaakt maar ongezonden. Bekijk het met een kopje koffie." Dit benadrukt de efficiëntie die de tool biedt in de dagelijkse werkzaamheden.

Diepgaand werken met de desktopversie

De desktopversie van Cowork blijft de plek voor diepgaand werk, waar Claude toegang heeft tot lokale bestanden en de browser. Door Cowork uit te breiden naar web en mobiel kunnen ook gebruikers die de app niet hebben geïnstalleerd profiteren van de functionaliteit. Anthropic heeft aangekondigd dat chat en Cowork op web en desktop zullen worden samengevoegd, waardoor projecten en documenten samen kunnen worden beheerd.

Gebruik van Cowork in verschillende sectoren

Anthropic heeft vroege gegevens vrijgegeven over het gebruik van Cowork, waaruit blijkt dat de tool vooral effectief is voor de "werkzaamheden rondom het werk" die bedrijven draaiende houden. Dit omvat taken die vaak deel uitmaken van verschillende functies, maar zelden de kernverantwoordelijkheden van een persoon zijn. De studie analyseerde 1,2 miljoen geanonimiseerde Cowork-sessies van meer dan 600.000 organisaties in de laatste twee weken van mei.

Populaire gebruikscategorieën van Cowork

De grootste categorie, goed voor 33,4%, was het operationeel beheer van bedrijfsprocessen: het samenvoegen van verspreide updates in een enkel rapport, het opstellen van onboarding-checklists en het reconciliëren van spreadsheets. Deze taken zijn gebruikelijk in functies zoals financiën, HR en administratie. De op één na grootste categorie, met 16,4%, betrof contentcreatie en copywriting, zoals het opstellen van concepten, presentaties, sociale media-berichten en andere communicatie die doorgaans door marketing- en managementfuncties wordt uitgevoerd.

De opkomst van AI voor alledaags zakelijk werk

Ondanks dat coderen nog steeds veel aandacht krijgt als gebruik van AI, groeit het gebruik van AI voor alledaags zakelijk werk. De soort taken waarvoor mensen de meeste hulp ervaren, komen steeds meer in beeld. Anthropic stelt dat hun doel is om Cowork te positioneren als een referentiepunt voor mensen die AI-producten in hun dagelijkse werk willen integreren en te laten zien waar de meeste waarde ligt.

Vertaald met ChatGPT gpt-4o-mini