Hoe AI de Amerikaanse arbeidsmarkt transformeert: inzichten van McKinsey en General Catalyst

Tijdens de CES 2026, een van de grootste technologiebeurzen ter wereld, was er een duidelijke consensus onder de keynote sprekers: kunstmatige intelligentie (AI) herdefinieert technologie op een manier die ongekend is in de geschiedenis van technologische revoluties. In een live opname van de All-In podcast sprak co-host Jason Calacanis met Bob Sternfels, Global Managing Partner van McKinsey & Company, en Hemant Taneja, CEO van General Catalyst. Hun gesprek richtte zich op de impact van AI op investeringsstrategieën en de arbeidsmarkt in de Verenigde Staten.

Taneja merkte op dat de wereld volledig veranderd is door de ongekende groei van AI-bedrijven. Waar Stripe twaalf jaar nodig had om een waardering van 100 miljard dollar te bereiken, steeg de waardering van Anthropic, een ander bedrijf in de portefeuille van General Catalyst, van 60 miljard dollar vorig jaar naar “een paar honderd miljard dollar” dit jaar. Taneja gelooft dat we op de rand staan van een nieuwe golf van bedrijven met een waarde van triljoenen dollars. “Dit is geen luchtfietserij, kijk naar Anthropic, OpenAI en enkele anderen,” zei hij.

Explosieve groei van AI-bedrijven

Calacanis vroeg hen naar de oorzaken van deze explosieve groei. Volgens Sternfels van McKinsey testen veel bedrijven AI-producten, maar blijven niet-technologische ondernemingen huiverig voor volledige implementatie. Vaak horen McKinsey-consultants de vraag van CEO's: “Moet ik nu naar mijn CFO of mijn CIO luisteren?” CFO's, die weinig rendement zien op investeringen, pleiten voor uitstel van implementatie. Ondertussen geven CIO's aan dat het “krankzinnig” is om AI niet te adopteren, omdat “we anders zullen worden verstoord,” aldus Sternfels.

De impact van AI op de arbeidsmarkt

Een andere belangrijke zorg is hoe AI de arbeidsmarkt herstructureert. “Sommige mensen kijken naar AI en ze zijn bang,” zei Calacanis, verwijzend naar de bezorgdheid dat AI instapbanen die traditioneel door recent afgestudeerden worden vervuld, zou kunnen vervangen. Hij vroeg Sternfels en Taneja om advies over wat jongeren in dit nieuwe landschap zouden moeten doen.

Vaardigheden voor een AI-gedreven toekomst

Sternfels stelde dat hoewel AI-modellen veel taken kunnen uitvoeren, gezond verstand en creativiteit essentiële vaardigheden blijven die mensen moeten inbrengen om te slagen in een door AI doordrenkte wereld. Taneja voegde hieraan toe dat mensen moeten erkennen dat “vaardigheden ontwikkelen en opnieuw leren” een levenslange bezigheid zal zijn. “Het idee dat we 22 jaar leren en dan 40 jaar werken is verouderd,” zei hij.

Het belang van onderscheidend vermogen

Calacanis stemde in met de opmerking dat in een wereld waar het misschien minder tijd kost om een AI-agent te bouwen dan om een nieuwe werknemer op te leiden, mensen manieren moeten vinden om relevant te blijven. “Om op te vallen, moet je lef, gedrevenheid en passie tonen,” zei hij.

Een blik op de toekomst van werk

Sternfels gaf een blik op de toekomst. Hij verwacht dat McKinsey tegen het einde van 2026 evenveel “gepersonaliseerde” AI-agenten zal hebben als werknemers. Hij merkte op dat het aantal werknemers niet noodzakelijk zal afnemen. In plaats daarvan verschuift de samenstelling van het personeel; het bedrijf vergroot het aantal medewerkers dat direct met klanten werkt met 25%, terwijl het aantal backoffice-rollen met hetzelfde percentage wordt verminderd. Deze veranderingen zijn indicatief voor de verschuivende dynamiek binnen bedrijven die zich aanpassen aan het tijdperk van AI.

Vertaald met ChatGPT gpt-4o-mini